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レビュー①５ｓ　210128

教育2021/02/02

レビュー①５ｓ　210128

◎５ｓ活動を開始して約９か月経過した
仕事、作業内容の改善した結果を確認、今後の課題

1.整理
・不用品を選定して処分した
・引き出し、工場の空間が広くなった
→作業スペースが広くなったことによって、快適性効率がアップ
処分したもの
・古い横型中ぐり、不要な工具、不用品
・天城工場、超硬チップ、ドリル、在庫
　後でやっぱり必要だったと後悔あり→数件あり（大打撃は無し）
　
２.整頓
・各々のキャビネット（引き出し）を整えた
・ラベルを表示して、開けなくてもおよその配置が分かる状態になった
　＋配置図によって詳細な場所が分かる
　→物を探すとき、片付けるときに悩まない

３.清掃
・１５分の５ｓタイムを設定。各自の担当場所の清掃を行った→担当箇所以外も広く清掃を行えた
・毎日交代でトイレの清掃
　→工場とトイレの美化が維持されている
・週１の道路清掃、社会貢献につながった

４.清掃（３ｓが維持されること）
　適時＋毎日の５ｓタイムに行うことで維持されている
　課題：忙しくなっても５ｓタイムが続けられるか？
　☆手をかければ、愛着が持てた

５.躾（しつけ）
　躾（しつけ）とは、決められてことを守る習慣
　５ｓが続けられる習慣が身に付いた
　☆自主的に各自が行っていることで、美化が維持されている

●業務の５ｓ
　５ｓ活動はモノの整理、整頓からスタート
　　↓
　ただの美化活動×
　真の目的「働きやすい職場にすること」
　美化活動→突き詰めると「仕事を楽しく効率的に」に辿り着く
　５s活動の成功の秘訣「全て見える化」

　◎業務過多問題：特定の人、部門に仕事が集中してしまう事
　「業務の見える化」によって解決
　→会社の業務を仕組化して、誰でもできる仕事を増やす
　→【教えればできる事、慣れればできる事を、誰でもできる仕事に変える】
　　　　↓
　特定の人の業務過多を軽減
　仕組みづくり、体制づくり、マニュアル化←一時作ったら使いまわせる
　（教える時間体制を作る）

●やり方が分かれば誰でもできる
　仕事を教える体制、システムづくり
　→業務の集中を減らす→快適な職場
　「５sの一環である」

●５sの悩み
・やらされ感←自主的にやりたいのに、指示や命令ばかり、勝手にやられる
　≪話し合って進めること≫
・意見が分かれたら、基本的に上司の判断を優先する
　（事情がある場合は深く話し合いましょう）
　譲れる部分は譲り合う
　悪気はないけどトップダウン（命令）
　　　　　　　　ボトムアップ（自主的）がよい
　相談して話を進める→溝が埋まる

●５s活動導入時に経営者が気を付けることは？
〇覚悟が必要
・時間がかかる
・効果がなかなか見えない
　組織は2：6：2で2（賛成）：6（中立）：2（反対）に分かれる傾向がある
　賛成派と対立しないこと、8割が５sを進めて、それが継続されると会社の
　文化になる
・意見、アイデアはサポートする→自然と意欲的に行動する

〇５sのルールの作り方
〈整理の例〉
「いつか使うかも」→スペースが埋まる
　　↓
　何年保存するか決める
（→管理方法を話し合う）

〈整頓の例〉
　場所のルール、量のルールの設定
　定位置を決める、全員に周知させる形跡管理

〈清掃の例〉
　どこを誰が

〇ルールを決めるのは
　上司、経営者トップダウン（命令）×
　全員で相談して決める←納得して続きやすい
　ルールを運用して、不具合があれば再度話し合い
　標語を決めたい
　　一言でインパクトのある言葉？
　　細かく分かりやすい～ヵ条？
・ルールがないと秩序が乱れて、５sをする前の元の姿に戻る
　ルールのアイデアがあればコメント書いてください

〇整頓のルール作りのテクニック
　標語の工夫
　・文字の大きさ、ラベルの色（分類によって色分け）
　・人間の隙間を埋めたくなる心理を利用する
　　色は、文字より直感的に伝えられる

●相手を自主的に動かすには？
　こちらの意見を押し付けるのではなく、相手がどうしたいのか？
　どう考えているのか？
　相手の気持ちを先に聞く
　×自分の気持ちを先に言う
　〇相手の気持ちを先に聞く→意識が変わる
　◎評価するのではなく、理解する
・具体的に、いつ・誰が・どこで
　相手の考えを聞く質問→具体的に考えるようになる

　コーチング　1.聞く　2.認める　3.質問する